Хочу рассказать о том, что недавно видела в одном зоомагазине. А вы решайте.
У меня закончился мешок корма, а новый еще не привезли, в отделе доставки потеряли заказ и как результат, кушать нечего. Они правда позвонили и извинились. Делать нечего, поехала в ближайший зоомагазин "Бетховен" у меня и карточка на скидку в нем есть, осталась еще от прежнего питомца. Цены там конечно ого-го, но мне то нужен махонький мешочек на пару дней! Вот рассматриваю я игрушки и ошейники, поводки там всякие, ну как мимо пройти, и вижу следующую картину: Милые работницы раскладывают корма по полкам, да так аккуратно, прям стопочки у них получаются, протыкают ножичком для бумаг три дырочки в пакетике отработанным движением, выпускают воздух из упаковки и укладывают..... И так у них это ладно выходит, как будто все время этим занимаются. Они нарушают заводскую упаковку. Это как расценивать? Упаковка нарушена - корм портится! А если еще и на полке пол года будет валяться? Я пришла в ужас. Все таки купила пакетик Эканубы на пробу, тоже судя по виду "сдутый". Когда через день со склада привезли свежий нормальный мешок я их сравнила. Тот что из "Бетховена" оказался суше и с другим запахом, не удивительно, что моя Феня его есть даже не стала. Это девушки, помоему, безобразие.
Через неделю в том же "Бетховене" в качестве "подарка" к большому лакомству Титбит моему мужу вручили 3 просроченных коробочки с просроченными хрустиками Титбит! Хорошо, что меня насторожили эти щедрые "подарки" и я посмотрела на срок годности, он не то что бы истекал, а два месяца назад истек. Вот такой хороший зоомагазин. Куда обратится?!
У меня был шок
У меня был шок
ФЕНЯ и Алёна
- Alenka
- Фея Бульдогоманов Герой
- Сообщения: 8779
- Зарегистрирован: Пн апр 24, 2006 11:03:00
- Откуда: Москва, Тушино
Re: У меня был шок
Ален, а это какой Бетховен? Где находится? а то их несколько магазинов. Чтобы знать, а то я тоже в Бетховен захожу, но только в тот, который на метро ул. 1905 года. Я сушняк не покупаю, но Титбит частенько! Правда, все время смотрю срок!
- Оля
- Неизлечимый Бульдогоман
- Сообщения: 2084
- Зарегистрирован: Пн фев 19, 2007 23:53:37
- Откуда: Москва
Re: У меня был шок
Интересно, Ален, а Вы не спросили зачем такие манипуляции?
Про "Бетховен" уже не первый раз какие-то интересные истории читаю. Хотя пользуюсь этим магазином ( расположен в Бибирево) и довольна качеством обслуживания. Правда, покупаю игрушки, поводки и прочую аммуницию и некоторые препараты в вет.аптеке.
Не, ну правда - зачем?
Про "Бетховен" уже не первый раз какие-то интересные истории читаю. Хотя пользуюсь этим магазином ( расположен в Бибирево) и довольна качеством обслуживания. Правда, покупаю игрушки, поводки и прочую аммуницию и некоторые препараты в вет.аптеке.
Не, ну правда - зачем?
Отдай миру лучшее, что есть в тебе, - и к тебе вернется лучшее, что есть в мире!
- Натали
- Фея Золоторучка Модератор Форума
- Сообщения: 3313
- Зарегистрирован: Пн апр 24, 2006 13:49:14
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: У меня был шок
Это еще повезло, что матом не обложили.. у нас рассказ о посещении чудного магазина "Бетховен" была уже вот тут viewtopic.php?f=66&t=8842, наш админ Филя
Re: У меня был шок
Это Бетховен на м. Беляево около Седьмого континента (хороший). Сами видите, что случай не единичный именно в этом магазине. Я незнала куда с этим сообщением приткнуться, вот и завела новую темку. Аж зло разобрало. А срок годности я не сразу увидела, на коробочках наклеечка "Подарок" и дали ее моему мужу, он немного "лох" в делах покупок . Вот к сравнению и фармацевт у них там Му да Му, а к чему, почему? - Не пойму, в Марквете же очень квалифицированный персонал, и по кормам и по ветаптеке, очень грамотно все обьясняют, я закупаюсь в нескольких магазинах этой сети.
Девочки, за корма обидно, ведь нельзя нарушать упаковку. Я просто немного оторопела, когда увидела, да и что бы они мне ответили? Не ходите туды.
Девочки, за корма обидно, ведь нельзя нарушать упаковку. Я просто немного оторопела, когда увидела, да и что бы они мне ответили? Не ходите туды.
ФЕНЯ и Алёна
- Alenushka
- Модератор форума Бульдогоманов
- Сообщения: 16470
- Зарегистрирован: Пн ноя 24, 2008 06:03:09
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: У меня был шок
Жаловаться надо в Общество по защите прав потребителей, либо в отдел по потребительскому рынку окружного ОБЭП (бывший БХСС), либо в районный суд по месту нахождения головной организации "Бетховена" или по своему месту жительства (на выбор).
- Большая сурочка
- Неизлечимый Бульдогоман
- Сообщения: 1692
- Зарегистрирован: Ср окт 13, 2010 05:02:59
- Откуда: Москва
Re: У меня был шок
Можно и жалобную книгу им попортить если грамотно оставить свои данные на жалобу ОБЯЗАНЫ ОТВЕТИТЬ В 10 ДНЕВНЫЙ СРОК!!! Мы ходили в Бетховин на Мичуринском но нам там тоже пытались просроченный корм всучить Просто у меня уже привычка сроки годности искать в доме помимо Йокуши двое человеческих детенышей 6 и полутора лет!!! Оказывается я не одинока в недовольстве Бетховиным Сейчас мы ходим в Мамонтенок на Ленинском. Девочки я считаю, что бы мы не покупали себе или детишкам четвероногим или двуногим мы голосуем РУБЛЕМ Не надо спонсировать тех кто нас ДУРИТ!!! ВСЕ МЫ ДЕНЬГИ ТРУДОМ ЗАРОБАТЫВАЕМ И ИМЕЕМ ПРАВО НА УВАЖЕНИЕ, ПО МОЕМУ Извините если слишком резко написала но это просто ужас что делается!!!
Вернуться в «Аптеки. Ветеринарные клиники. Ветмагазины»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя